Sua privacidade é fundamental para nós. Entenda como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais
Última atualização: Dezembro de 2024. Esta Política de Privacidade descreve como a 23bet coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais. Ao usar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas neste documento.
A 23bet coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços. Entender quais dados coletamos e por que é fundamental para garantir transparência total com nossos usuários. Coletamos apenas as informações necessárias para operar nossa plataforma de forma segura e eficiente.
Quando você cria uma conta na 23bet, solicitamos informações pessoais básicas incluindo nome completo, data de nascimento, CPF, endereço de email, número de telefone e endereço residencial. Essas informações são essenciais para verificar sua identidade, cumprir requisitos legais de Know Your Customer (KYC) e prevenir fraudes. Durante transações financeiras, também coletamos informações de pagamento como dados bancários ou detalhes de carteiras digitais.
A 23bet coleta automaticamente certas informações quando você usa nossa plataforma, incluindo endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador utilizado, páginas visitadas, tempo gasto em cada página e ações realizadas no site. Utilizamos cookies e tecnologias similares para rastrear sua atividade e preferências, melhorando sua experiência personalizada na 23bet.
Todas as informações pessoais fornecidas à 23bet são armazenadas com criptografia de nível bancário e protegidas por múltiplas camadas de segurança contra acesso não autorizado.
Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. A 23bet respeita suas preferências, embora algumas funcionalidades possam ser limitadas sem cookies.
A 23bet está em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira, garantindo que seus direitos de privacidade sejam sempre respeitados.
A 23bet utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos relacionados à operação de nossa plataforma. Nunca vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito. Nosso uso de dados é sempre transparente e alinhado com o objetivo de melhorar sua experiência.
Usamos suas informações para criar e gerenciar sua conta na 23bet, processar depósitos e saques, verificar sua identidade conforme exigido por lei, prevenir fraudes e atividades ilegais, fornecer suporte ao cliente e resolver disputas. Seus dados também nos ajudam a manter a integridade de nossa plataforma e proteger todos os usuários da 23bet.
A 23bet utiliza informações coletadas para personalizar sua experiência de jogo, recomendar jogos e ofertas relevantes baseados em suas preferências, analisar padrões de uso para melhorar nossa plataforma e desenvolver novos recursos e funcionalidades. Estudamos dados agregados e anonimizados para entender tendências gerais e otimizar nossos serviços.
Podemos usar seu email e número de telefone para enviar comunicações importantes sobre sua conta na 23bet, incluindo confirmações de transações, alterações em nossos termos e políticas, e avisos de segurança. Com seu consentimento, também enviamos ofertas promocionais, bônus exclusivos e novidades sobre novos jogos. Você pode cancelar a inscrição em comunicações de marketing a qualquer momento através do link incluído em cada email ou ajustando suas preferências de conta.
A 23bet mantém suas informações confidenciais e compartilha dados pessoais apenas em circunstâncias específicas e necessárias. Somos extremamente cautelosos sobre com quem compartilhamos suas informações e garantimos que todos os parceiros sigam os mesmos padrões rigorosos de proteção de dados.
Compartilhamos informações com prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam em processar pagamentos, verificar identidades, fornecer suporte técnico, hospedar nosso site e realizar análises de dados. Todos esses provedores são cuidadosamente selecionados pela 23bet e estão contratualmente obrigados a manter a confidencialidade de suas informações, usando-as apenas para os fins específicos para os quais foram contratados.
A 23bet pode divulgar suas informações quando exigido por lei, incluindo em resposta a intimações judiciais, ordens de tribunais ou solicitações governamentais. Também podemos compartilhar informações para proteger nossos direitos legais, prevenir fraudes, investigar violações de nossos Termos e Condições ou proteger a segurança de nossos usuários. Sempre que possível, notificaremos você sobre tais solicitações, a menos que sejamos legalmente proibidos de fazê-lo.
Todos os parceiros da 23bet assinam acordos rígidos de confidencialidade garantindo que seus dados sejam tratados com o máximo cuidado e nunca sejam usados indevidamente.
A 23bet jamais vende suas informações pessoais para terceiros. Sua privacidade não está à venda e mantemos essa política rigorosamente em todas as circunstâncias.
Realizamos auditorias regulares de nossos provedores de serviços para garantir conformidade contínua com padrões de segurança e privacidade estabelecidos pela 23bet.
A 23bet leva a segurança de suas informações extremamente a sério e implementa medidas técnicas e organizacionais abrangentes para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Investimos significativamente em infraestrutura de segurança e treinamento de equipe para manter os mais altos padrões de proteção de dados.
Utilizamos criptografia SSL/TLS de 256 bits para todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e nossos servidores. Todas as informações sensíveis são armazenadas em formato criptografado em nossos bancos de dados seguros. Nossos sistemas são protegidos por firewalls avançados, sistemas de detecção de intrusão e monitoramento 24/7. Realizamos testes de penetração regulares e auditorias de segurança por empresas independentes para identificar e corrigir vulnerabilidades proativamente na 23bet.
De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você possui diversos direitos em relação às suas informações pessoais mantidas pela 23bet. Respeitamos esses direitos e fornecemos mecanismos simples para que você os exerça a qualquer momento.
Você tem o direito de acessar todas as informações pessoais que a 23bet mantém sobre você. Pode solicitar uma cópia completa de seus dados em formato estruturado e legível por máquina. Este direito permite que você veja exatamente quais informações coletamos e como as usamos, promovendo total transparência.
Se qualquer informação pessoal que mantemos sobre você estiver incorreta ou desatualizada, você pode solicitar que a 23bet corrija ou atualize esses dados. Você também pode fazer muitas dessas alterações diretamente através das configurações de sua conta em nossa plataforma.
Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais da 23bet, sujeito a certas exceções legais. Devemos reter algumas informações por períodos específicos para cumprir obrigações legais, resolver disputas ou fazer cumprir nossos acordos. Após esses períodos, seus dados serão permanentemente deletados de nossos sistemas.
Você tem o direito de se opor a certos tipos de processamento de dados pela 23bet, incluindo marketing direto e uso de informações para perfis de usuário. Pode também solicitar que restrinjamos o processamento de seus dados em certas circunstâncias, por exemplo, enquanto contestamos a precisão de suas informações.
A 23bet retém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, incluindo para satisfazer quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatórios. Diferentes tipos de dados têm diferentes períodos de retenção baseados em natureza, sensibilidade e obrigações legais.
Informações de conta ativa são mantidas enquanto você usar os serviços da 23bet. Após o encerramento da conta, mantemos determinados registros por até cinco anos conforme exigido por regulamentações de combate à lavagem de dinheiro e outras leis aplicáveis. Dados de transações financeiras são retidos por períodos especificados por lei fiscal. Após os períodos de retenção necessários, todos os dados são permanentemente apagados ou anonimizados de forma que não possam mais identificá-lo.
A 23bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a lembrar suas preferências, manter você conectado e entender como você usa nossa plataforma. Você tem controle total sobre o uso de cookies e pode gerenciá-los através das configurações do seu navegador.
Usamos cookies essenciais que são necessários para o funcionamento básico do site da 23bet, cookies de desempenho para entender como você interage com nossa plataforma, cookies funcionais para lembrar suas preferências e escolhas, e cookies de publicidade para fornecer ofertas relevantes. Você pode aceitar ou recusar cookies ao visitar nosso site, embora recusar certos cookies possa limitar algumas funcionalidades da 23bet.
Em alguns casos, suas informações podem ser transferidas para e processadas em países fora do Brasil, incluindo locais onde nossos servidores estão hospedados ou onde prestadores de serviços operam. A 23bet garante que todas as transferências internacionais de dados sejam realizadas de acordo com leis aplicáveis de proteção de dados e com salvaguardas apropriadas em vigor.
Quando transferimos dados internacionalmente, a 23bet implementa medidas de proteção adequadas, incluindo acordos contratuais com provedores de serviços que garantem níveis equivalentes de proteção de dados. Realizamos avaliações de impacto de proteção de dados antes de qualquer transferência internacional para garantir que seus dados permaneçam seguros independentemente de onde sejam processados.
A 23bet não coleta intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Nossos serviços são destinados exclusivamente a adultos com idade legal para participar de atividades de apostas. Se tomarmos conhecimento de que coletamos inadvertidamente dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para deletar essas informações de nossos sistemas.
Se você acredita que um menor forneceu informações pessoais à 23bet, entre em contato conosco imediatamente. Implementamos processos rigorosos de verificação de idade durante o registro e podemos solicitar documentação adicional para confirmar que todos os usuários atendem aos requisitos de idade mínima.
A 23bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas através de email ou aviso proeminente em nosso site antes que as mudanças entrem em vigor. Encorajamos você a revisar esta política regularmente para se manter informado sobre como a 23bet protege suas informações.
A data da "Última atualização" no topo desta política indica quando foi feita a revisão mais recente. Seu uso continuado dos serviços da 23bet após a publicação de alterações constitui sua aceitação da política atualizada. Se você não concorda com as alterações, deve interromper o uso de nossa plataforma.
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, desejar exercer qualquer um de seus direitos de privacidade ou tiver preocupações sobre como a 23bet trata suas informações pessoais, entre em contato conosco. Nossa equipe dedicada de privacidade está pronta para ajudá-lo e responderá a todas as solicitações dentro dos prazos legalmente exigidos.
| Canal | Detalhes |
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| [email protected] | |
| Chat ao Vivo | Disponível 24/7 em nosso site |
| Tempo de Resposta | Até 72 horas para solicitações de privacidade |
| Encarregado de Dados | [email protected] |
Compromisso da 23bet: Estamos dedicados a proteger sua privacidade e manter a transparência total sobre nossas práticas de dados. Sua confiança é fundamental para nós, e trabalhamos continuamente para garantir que suas informações pessoais sejam tratadas com o máximo cuidado e respeito.
A 23bet emprega uma abordagem de segurança em camadas para proteger suas informações. Nossas medidas técnicas incluem criptografia de ponta a ponta, autenticação multifator para acesso administrativo, segregação de dados sensíveis em ambientes isolados, backups regulares e criptografados, e sistemas automatizados de detecção de anomalias. Todos os funcionários com acesso a dados pessoais passam por verificação de antecedentes e treinamento regular de segurança.
Apesar de nossas melhores precauções, reconhecemos que violações de segurança podem ocorrer. A 23bet mantém um plano abrangente de resposta a incidentes que inclui detecção rápida, contenção imediata, investigação completa e notificação oportuna de usuários afetados. No improvável evento de uma violação de dados que afete suas informações pessoais, notificaremos você e as autoridades relevantes conforme exigido por lei, detalhando o que aconteceu e quais medidas estamos tomando.
Jogue com confiança sabendo que suas informações estão protegidas pelos mais altos padrões de segurança na 23bet!
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